Das Gesamtpaket an Nutzen und Vorteilen, das ein Produkt oder eine Dienstleistung dem Kunden bietet. Es umfasst funktionale, emotionale und soziale Aspekte.
Ein interaktives Online-Seminar, das zur Schulung, Produktpräsentation oder Leadgenerierung genutzt wird. Teilnehmer können in Echtzeit Fragen stellen und sich austauschen.
Systematische Untersuchung der Stärken, Schwächen, Strategien und Marktposition der Wettbewerber, um eigene Chancen und Risiken abzuleiten.
Informelle Weiterempfehlung eines Produkts oder einer Marke durch zufriedene Kunden, oft die glaubwürdigste Form der Werbung.